أهم كورس تدريبي في مجال تحسين جودة العمليات، كما يكسب هذا البرنامج المشاركين الخبرات والمهارات اللازمة للنجاح في هذا التخصص المحاور التدريبية الأساسية التقديم والتعارفوصف البرنامج والأهدافالتعاريف والمصطلحاتمبادىء الجودة

البرنامج التدريبي (خطط الطوارئ و الإخلاء) تعد خطط الطوارئ والإخلاء من العناصر الأساسية في أي نظام فعال للسلامة والصحة المهنية، حيث تهدف إلى حماية الأرواح والممتلكات وتقليل الخسائر عند

برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل المشاركين على فهم المواصفات القياسية وعلاقتها بنظام ادارة المنشآت، ومن ثم الانتقال إلى التعمق لفهم المواصفة الدولية 41001/2018 ISO ، والعائد من تبنيها وتطبيقها،

برنامج تدريبي توعوي يتناول شرح المبادئ الأساسية لنظام سلامة الغذاء BRC الإصدار الثامن ويشرح مخاطر سلامة الغذاء ومبادئ HACCP وتحديد نقاط التحكم الحرجة CCPs وبرامج المتطلبات الأولية PRPs والممارسات

تهدف الى تأهيل المشاركين فيها على فهم قوائم التحقق والتي تعتبر من اهم عناصر مراجعة نظام ادارة الجودة، نظرا لما تمثله هذه القوائم من اهمية كبيرة باعتبارها المرشد االساسي

البرنامج التدريبي (القيادة الآمنة) أهداف البرنامج إكساب مهارات القيادة الأمنة والقيادة الوقائية لقائدي المركبات بمختلف أنواعها و فئاتها منح قائدي المركبات القدرة على القيادة بالطرق بشكل أمن رغم أخطاء

دورة 45001 ISOهي برنامج تدريبي يهدف إلى تأهيل المشاركين لفهم وتطبيق نظام إدارة السلامة والصحة المهنية وفقا للمواصفة الدولي45001:2018 ISO ، والتي تعد أول معيار عالمي يركز على تحسين

برنامج تدريبي يهدف الى إعداد مدير جودة طبية وفقا للمعايير الدولية يتناول نظم إدارة الجودة في مؤسسات الرعاية الصحية ISO 9004/2018 ISO & 71101:2023 ويشرح أسس ومفاهيم إدارة الجودة،

يعمل نظام معالجة شكاوى وزيادة رضا العملاء  10002:2018 أيزو على استمرار متابعة موضوعات خدمة العملاء وتحسينها باستمرار وعلى رأس تلك الموضوعات معالجة شكاوى العملاء والاستفادة من آرائهم وردود فعلهم