تقدم هذه الدورة التدريب للمشاركين خبرات عملية وتطبيقية في مجال اساليب وأدوات تحسين الجودة. وتقدم شرحاً وتعريفاً بالمواصفةISO 9001/2015 الدولية المحاور التدريبية الأساسية وصف البرنامج والأهدافالتعاريف والمصطلحاتمبادىء الجودة الشاملةالتوعية

برنامج يشرح مفهوم نظام إدارة استمرارية الأعمال 22301:2019 ايزو ومبادئ نظام إدارة استمرارية الأعمال ونطاق التنفيذ والمراجع المعيارية و تحديد أهداف استمرارية الأعمال والخطط اللازمة لتحقيقها و وضع استراتيجيات

تم تصميم دورة ادارة الجودة الشاملة في المستشفيات لتأهيل جميع العاملين في ادارة الجودة بالمستشفيات والمراكز الصحية ومدراء الجودة الجدد والمخططين والمرشحين للعمل في وظيفة مدير جودة بالمستشفيات والمراكز

البرنامج التدريبي (السلامة بالمكاتب) تعد دورة السلامة في المكاتب برنامجا تدريبيا يهدف إلى تأسيس فهم شامل للمبادئ الأساسية لضمان بيئة عمل آمنة وصحية في البيئات المكتبية والإدارية تركز الدورة

برنامج تدريبي يقدم المفاهيم والادوات والتقنيات المستخدمة في الخدمات الادارية الاستشارية التي يقدمها مستشار الجودة الادارية من حيث دراسة المنظمة وتحديد مشكلاتها وتقديم التوصيات المناسبة لحل هذه المشكلات المحاور

يعمل نظام معالجة شكاوى وزيادة رضا العملاء  10002:2018 أيزو على استمرار متابعة موضوعات خدمة العملاء وتحسينها باستمرار وعلى رأس تلك الموضوعات معالجة شكاوى العملاء والاستفادة من آرائهم وردود فعلهم

تم تصميم دورة ايزو ۹۰۰۱ قائد فريق تدقيق نظام ادارة الجودة ليس فقط المساعدة الأشخاص على إجراء عمليات تدقيق جودة قادرة وذات قيمة مضافة. ولكن أيضا لتطوير فهم أوسع للمندوبين لتصميم وتنفيذ أنظمة إدارة الجودة...

برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل المشاركين على فهم المواصفات القياسية وعلاقتها بنظام ادارة المنشآت، ومن ثم الانتقال إلى التعمق لفهم المواصفة الدولية 41001/2018 ISO ، والعائد من تبنيها وتطبيقها،

برنامج يتناول موضوع الجودة الأساسية ومبادئ الجودة وأبعاد الجودة وأهمية تنفيذ نظام إدارة الجودة وكيف يدعم نظام إدارة الجودة الثقافة المؤسسية ومرحلة التقييم المبدئي ومرحلة تشكيل الفريق ومرحلة التخطيط