برنامج تدريبي يشرح مفهوم وأهمية إدارة الوثائق والسجلات في المؤسسات والتمييز بين أنواع الوثائق سياسات – إجراءات -نماذج – تعليمات عمل – سجلات وتطبيق دورة حياة الوثيقة من الإنشاء وحتى الأرشفة أو الإتلاف وإعداد وتنفيذ سياسات وإجراءات التحكم في الوثائق وضمان توافق نظام الوثائق مع متطلبات المعايير الدولية مثل أيزو 9001 وتطوير مهارات التنظيم والدقة والالتزام المطلوبة لمسؤول التوثيق
المحاور التدريبية الأساسية
مقدمة عن وظيفة مسؤول التوثيق واهمية ادارة الوثائق في المؤسسات
تعريف وظيفة مسؤول التوثيق
أهمية إدارة الوثائق في المؤسسات
ISO 9001 علاقة إدارة الوثائق بأنظمة الجودة مثل
المفاهيم الأساسية لإدارة الوثائق
تعريف الوثائق والسجلات والفرق بينهما
دورة حياة الوثيقة الإنشاء – المراجعة – الاعتماد – الإصدار – الاستخدام – الحفظ – الإتلاف
السياسات والإجراءات الخاصة بالوثائق
أنواع الوثائق سياسات – إجراءات – نماذج – تعليمات عمل – سجلات
Document Control Policy سياسات التحكم في الوثائق
Classification & Coding نظام الترميز والتصنيف
المهام والمسؤوليات الأساسية لمسؤول التوثيق
استلام وتسجيل الوثائق
متابعة المراجعات والاعتمادات
إصدار النسخ المحدثة والتأكد من إلغاء القديمة
حفظ وأرشفة الوثائق الورقية والإلكترونية
التعامل مع طلبات الموظفين للحصول على الوثائق
التوافق مع أنظمة الجودة والمعايير الدولية
التحكم في الصلاحيات والوصول للوثائق
ISO 9001 متطلباتالخاصة بالوثائق
التطبيقات العملية
تصميم نماذج متابعة الوثائق
اهداف الدورة
(Case Studies) حالات عملية حول مشكلات شائعة في إدارة الوثائق وحلولها
فهم مفهوم وأهمية إدارة الوثائق والسجلات في المؤسسات
التمييز بين أنواع الوثائق سياسات – إجراءات – نماذج – تعليمات عمل – سجلات
تطبيق دورة حياة الوثيقة من الإنشاء وحتى الأرشفة أو الإتلاف
إعداد وتنفيذ سياسات وإجراءات التحكم في الوثائق
ISO 9001 ضمان توافق نظام الوثائق مع متطلبات المعايير الدولية مثل
الفئات المستهدفة
تطوير مهارات التنظيم والدقة والالتزام المطلوبة لمسؤول التوثيق
مسؤولو إدارة الوثائق والسجلات
موظفو إدارات الجودة
موظفو الأرشيف والسكرتارية
الموظفون المكلفون بمهام إعداد ومراجعة السياسات والإجراءات
أي موظف يسعى لتطوير مهاراته في مجال التحكم في الوثائق وإدارة السجلات