برنامج يساعدك على تحقيق التميز في مجال الجودة وإدارة العمليات. سيمكنك هذا البرنامج من اكتساب المهارات اللازمة لتطبيق أفضل معايير الجودة وتحليل المشكلات لتحقيق الكفاءة التشغيلية. مع CQE ، ستتحول إلى خبير قادر على تحسين الأداء المؤسسي وضمان الامتثال للمعايير العالمية. وستكون مؤهلا لاجتياز اختبار الجمعية الأمريكية للجودة ASQ
المحاور التدريبية الأساسية
أساسيات إدارة الجودة
مقدمة إلى إدارة الجودة وكيفية تحقيق التحسين المستمر
لماذا تعتبر الجودة حجر الزاوية لتحقيق أهداف المنظمات؟
معايير وأنظمة الجودة
ISO و 14001 ISO 9001 استكشاف معايير الجودة العالمية مثل
(QMS) كيف يمكن تطبيق أنظمة إدارة الجودة في بيئة العمل؟
أدوات تحليل البيانات
لتحليل البيانات Control Charts و Histograms Pareto Charts استخدام أدوات مثل
Six Sigma و Lean كيف يمكن أن يساعدنا في تقليل التباين والهدر ؟
إدارة العمليات والتصميم
تصميم عمليات فعالة تحقق أعلى مستويات الجودة
FMEA (Failure Mode and Effects Analysis تحسين العمليات باستخدام أدوات مثل
إدارة الموردين والمراقبة
تقييم أداء الموردين واختيار الأنسب لاحتياجات شركتك
تقنيات المراقبة لضمان جودة المواد الخام قبل استخدامها
تحليل المشكلات وضمان الجودة
Fishbone Diagram تحليل الأسباب الجذرية للمشكلات باستخدام وغيرها من الأدوات
استراتيجيات ضمان الجودة لتقليل الأخطاء وتحسين النتائج
CQE التحضير لامتحان
CQE مراجعة المواضيع الرئيسية المطلوبة لامتحان
. نصائح واستراتيجيات للتعامل مع أسئلة الامتحان بشكل فعال
اهداف الدورة
فهم كل ما يتعلق بأساسيات الجودة وأهميتها في تحسين الأداء التنظيمي. سنركز أيضا على كيفية تطبيق معايير مثل 9001 أيزو لضمان الامتثال العالمي
اكتساب المهارات اللازمة لتحليل المشكلات باستخدام أدوات مثل Six Sigma و Root Cause Analysis ستصبح قادرا على تحديد الأسباب الجذرية للمشكلات واقتراح حلول عملية وفعالة
Lean Management فهم كيفية تصميم وتنفيذ عمليات تضمن أعلى مستويات الجودة سنستخدم أدوات مثل لتقليل الهدر وزيادة الكفاءة التشغيلية
الفئات المستهدفة
CQE فهم بنية الامتحان وكيفية الإعداد له بشكل صحيح. هدفنا أن نجعلك واثقا ومتمكنا عند دخولك الامتحان للحصول على الشهادة
مهندسو الجودة
مديرو الجودة ** والمشرفون المهندسون والفنيون مسؤولو التدقيق الداخلي والخارجي ** على أنظمة الجودة
المتخصصون في إدارة العمليات والتحسين المستمر
الموظفون الطامحون للحصول على شهادة احترافية الاستشاريون والمدربون في مجال نظم إدارة الجودة والتحسين
طلبة وخريجو كليات الهندسة والعلوم الإدارية