محاور اخصائي الازمات والكوارث
مفهوم الأزمة
المستهدفون للأزمات
إدارة الأزمات
سمات الافراد في المنظمات المتأزمة
المبادئ التي يجب أن يراعيها المديرون في تحديد طبيعة الأزمات
الإدارة الفعالة في المواقف الطارئة
إدارة المواقف المفاجئة
كيفية بناء ثقافة مانعة لأسباب الأزمات
المستويات الأربع لإدارة الأزمة
الأزمات التنظيمية وخصائصها
الآثار المتوقعة للأزمات على السلوك التنظيمى
خصائص عملية الاستعداد لمواجهة الأزمة
مفهوم إدارة الأزمات
الفروق بين الأزمة والكارثة
أنواع الازمات
الخصائص والسمات المشتركة للأزمات
تصنيف الازمات
استراتيجيات المواجهة والتعامل مع الازمة
التخطيط للمواجهه والتعامل مع الأزمة
عوامل النجاح في ادارة الأزمة
أهمية المعلومات في إدارة الأزمات
بعض المهارات والاساليب في ادارة الازمات
فريق إدارة الأزمة
نظام الإشراف على الحوادث
